Design soll inspirierend sein, eine Geschichte erzählen und aussergewöhnliche Ideen und innovative Gedanken zum Ausdruck bringen

Ereignisse, die unsere Routine unterbrechen, haben unsere ungeteilte Aufmerksamkeit. Manche Erlebnisse manifestieren sich gar als unvergessliche Erinnerung. Rein faktenbasierte Kommunikationsstrategien hingegen erreichen realitv wenig und geraten schnell in Vergessenheit. Da kann die Markenkommunikation noch so konsistent und hintersinnig sein. Eine Vertriebsweisheit sagt: Facts tell, stories sell. Marken, die unlebendig und zu perfekt erscheinen, uns gegenüber unpersönlich und fremd wirken, gewinnen nicht unsere Herzen. Denn wir lassen uns mehr von Geschichten begeistern, sind bedürfnisgetrieben und handeln vorwiegend aus dem Bauch heraus. Emotionale und menschliche Kommunikation, die uns amüsiert, bewegt und berührt ist deshalb im Kontext der Markenführung so wichtig. Design wirkt dabei als Transmitter von Emotionen und ist das stilgebende Mittel zur charakterlichen Formgebung einer Marke.